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Para utilizar nuestro sitio web y / o recibir nuestros servicios, debe tener al menos 16 años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para aceptar estos Términos como acuerdo vinculante. No se le permite utilizar este sitio web y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en su país o bajo cualquier ley o reglamento que le sea aplicable.

Al comprar un artículo, usted acepta que: (i) es responsable de leer la lista completa del artículo antes de comprometerse a comprarlo: (ii) celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando se compromete a comprar un artículo y completa el proceso de pago del check-out.

Los precios que cobramos por utilizar nuestros servicios / productos se enumeran en el sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios de los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente. Información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

“La tarifa por los servicios y cualquier otro cargo en el que pueda incurrir en relación con su uso del servicio, como impuestos y posibles tarifas de transacción, se cobrará mensualmente a su método de pago. (Cargo mensual no aplicable a los no suscriptores ).

Política de devoluciones

Cualquier reclamo por artículos mal impresos / dañados / defectuosos debe enviarse dentro de la semana siguiente a la recepción del producto. Para paquetes perdidos en tránsito, todas las reclamaciones deben enviarse a más tardar 2 semanas después de la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte están cubiertas por nuestra cuenta.

Si nota un problema con los productos o cualquier otra cosa en el pedido, envíenos un correo electrónico a osgarmz@btinternet.com.

La dirección de devolución se establece de forma predeterminada en las instalaciones de Printful. (Centro de cumplimiento de OS-GARMZ.COM) Cuando recibimos un envío devuelto, se enviará una notificación automática por correo electrónico a OS-GARMZ desde nuestro centro de cumplimiento. Las devoluciones no reclamadas se donan a organizaciones benéficas después de 4 semanas.

Es importante utilizar las instalaciones de Printful como dirección de devolución (que se encuentra en la factura de envío). Si no lo hace, será responsable de los envíos devueltos que reciba.

Dirección incorrecta: si usted, el cliente, proporciona una dirección que el mensajero considera insuficiente, el envío se devolverá a nuestras instalaciones. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que hayamos confirmado una dirección actualizada con usted (si corresponde).

No reclamado: los envíos que no son reclamados se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del costo de un reenvío a usted mismo (si y según corresponda).

OS-GARMZ no acepta devoluciones de productos sellados, como, entre otros, máscaras faciales, que no son aptas para devolución por motivos de salud o higiene. Por la presente, acepta que los pedidos devueltos con máscaras faciales no estarán disponibles para su reenvío y serán eliminados.

Tamaño equivocado -

Tenga en cuenta que el suministro de bienes que se le hacen a usted, el consumidor, se realiza según sus especificaciones y está claramente personalizado según esa especificación por pedido. Tenga especial cuidado al ingresar el tamaño y el color al momento de pagar. Por lo tanto, las devoluciones solo serán aplicables si el producto está dañado (i) Los productos solo se pueden devolver en el país en el que se compraron originalmente; y (ii) los siguientes productos no son elegibles para devolución: Si están desgastados o faltan etiquetas. Obras de arte, toallas, calcetines y ropa interior y bisutería.

Notificación para los consumidores de la UE: De acuerdo con el artículo 16 (c) y (e) de la Directiva 2011/83 / UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, el derecho de desistimiento puede no estar previsto para:

1. el suministro de bienes fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
2. productos sellados que se abrieron después de la entrega y, por lo tanto, no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene

por lo tanto, Printful se reserva el derecho de rechazar devoluciones a su exclusivo criterio.

Esta Política se regirá e interpretará de acuerdo con el idioma inglés, independientemente de las traducciones realizadas para cualquier propósito.

Para obtener más información sobre devoluciones, lea nuestras preguntas frecuentes .

Podemos, sin previo aviso, cambiar los servicios / productos. Dejar de proporcionar los servicios / productos o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios / productos. Podemos rescindir o suspender el acceso a los servicios de forma permanente o temporal sin previo aviso y sin responsabilidad por cualquier motivo, o sin motivo alguno.

Cuando recibamos un reclamo de garantía válido para un producto que nos compró, reemplazaremos el producto. Si no podemos reemplazar el producto dentro de un tiempo razonable, el cliente tendrá derecho a un reembolso completo en cuanto nos devuelva el producto. Pagaremos el envío de productos reemplazados al cliente y el cliente será responsable del envío de devolución del producto a nosotros.

Política de envío, cumplimiento o entrega

Cumplimiento ... Este es su artículo único hecho especialmente para usted. Esto puede tardar entre 2 y 7 días.

Envío .... Una vez cumplido el artículo será enviado, permitimos 5 días hábiles dependiendo de la dirección de entrega.

Una vez que el artículo se completa y envía, se entrega a la dirección final. Tenga en cuenta que debido a Covid, algunos artículos pueden quedar retenidos en la aduana un poco más si se entregan fuera del Reino Unido.

Para las mercancías que llegan al Reino Unido a partir del 1 de enero de 2021, las reglas han cambiado, no solo con respecto a las mercancías procedentes de países de la UE, sino también de países no pertenecientes a la UE. Esto se debe a que, como consecuencia de abandonar la UE, el Reino Unido ahora tiene la capacidad de acordar los términos de intercambio con países no pertenecientes a la UE de forma independiente.

Bienes con un valor total de más de £ 135

Tendrá que pagar el IVA a la empresa de envío antes de que se entreguen los bienes o cuando los recoja.

Derechos de aduana

Se le cobrarán derechos de aduana en todos los productos enviados desde fuera del Reino Unido (o el Reino Unido y la UE si se encuentra en Irlanda del Norte) si son:

• productos especiales

• vale más de £ 135

Si se le cobran derechos de aduana, deberá pagarlos en ambos:

• el precio pagado por los bienes

• franqueo, embalaje y seguro

Tipo y valor de las mercancías Derechos de aduana

Productos no sujetos a impuestos especiales por un valor de £ 135 o menos Sin cargo

Regalos por encima de £ 135 y hasta £ 6302.5%, pero las tarifas son más bajas para algunos productos: llame a la línea de ayuda

Regalos por encima de £ 630 y otros artículos por encima de £ 135 La tarifa depende del tipo de artículo y de su procedencia.

Es posible que deba pagar derechos de aduana sobre ciertos productos enviados desde fuera del Reino Unido si son:

Para mantener las cosas simples, OS GARMZ sugiere mantener cada transacción por debajo de £ 135. Es posible que reciba un aviso de su entrega de que se puede emitir un cargo de aduana, pero esto no sucederá si el total, incluido el envío, fue inferior a £ 135.

El Servicio y todos los materiales en el mismo o transferidos por el mismo, incluidos, entre otros, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos, son propiedad exclusiva de OS-GARMZ.COM. Salvo que se indique explícitamente en este documento, nada en estos Términos se considerará que crea una licencia en o bajo dichos Derechos de propiedad intelectual, y usted acepta no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar, publicar, adaptar, editar o crear públicamente trabajos derivados de los mismos.

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